В электронном аукционе и конкурсе по 44-ФЗ заказчик отвечает в течение двух дней с даты поступления запроса, размещая разъяснение в ЕИС. Сам запрос нужно успеть направить не позднее чем за три дня до окончания срока подачи заявок. В запросе котировок механизм разъяснений не предусмотрен.
Запрос подаётся через электронную площадку анонимно для других участников: заказчик видит вопрос, но разъяснение публикуется в ЕИС для всех. Это рабочий инструмент, когда в документации противоречие, неясная характеристика или подозрение на «заточку» под конкретного производителя.
Считайте сроки заранее: если до дедлайна осталось два дня, время на запрос уже упущено — придётся либо подавать заявку с трактовкой на свой риск, либо пропускать процедуру. При планировании участия мы закладываем контрольную точку «последний день для запроса» в календарь закупки.
Разъяснение не может менять суть документации — только пояснять её. Если заказчик под видом разъяснения фактически изменил требования, это отдельное основание для жалобы.
Основание: Статья 42 44-ФЗ (порядок разъяснений извещения)
Ответ описывает общее правило. Документация конкретной закупки может добавлять требования — при сомнениях пришлите ссылку на процедуру, проверим бесплатно. Автор и проверка: Михаил Кремнёв.