Зачем инструкция, если человек «и так знает»
За годы в закупках — с 2013 года на стороне заказчика и с 2019 года на стороне поставщика — я видел много компаний, где тендерами занимался «тот, кто разбирается». Инструкции у него не было. Пока он на месте — всё работает. Стоило ему уйти в отпуск или уволиться, выяснялось: никто не знает, где аккаунты площадок, где подпись, какие заявки поданы и кто должен подписать контракт, который уже висит на площадке.
Инструкция нужна не отделу кадров, а руководителю — как ответ на три вопроса: что именно делает этот человек, что он вправе требовать от других подразделений и за что с него спрашивать. Без ответа спор «кто виноват» начнётся ровно тогда, когда компания окажется в реестре недобросовестных поставщиков.
Ниже — формулировки, которые можно переносить в документ без переделки. Кто вообще такой тендерный специалист и чем он отличается от юриста, разобрано отдельно — кто такой тендерный специалист. Здесь только про инструкцию.
Нужна помощь с тендерами? В первые сутки я разберу вашу текущую закупку или порядок работы с тендерами и скажу, какую часть разумно отдать на аутсорс. Пришлите ссылку на закупку или список площадок. Разовая заявка — от 3 000 ₽, абонемент «Отдел тендерного сопровождения» — от 40 000 ₽ в месяц. Телефон +7 913 453-40-36 или форма на сайте. Если до конца подачи заявок остаются часы — честно скажу, успеваем ли.
Обязанности по этапам: формулировки для инструкции
Раздел «Должностные обязанности» я советую строить по этапам, а не одним длинным списком: так видно, где заканчивается работа специалиста и начинается работа юриста, бухгалтерии или производства.
Поиск и отбор закупок
- Ежедневно отслеживать закупки по утверждённому перечню ключевых слов, регионов и площадок.
- Отсеивать закупки по стоп-критериям компании: цена, сроки поставки, география, требования к опыту и лицензиям.
- Передавать руководителю подборку с кратким выводом: участвуем, не участвуем, нужна оценка производства.
Разбор извещения и документации
- Читать извещение и проект контракта целиком, а не только техническое задание.
- Фиксировать в карточке закупки: дату и время окончания подачи заявок, обеспечение, требования к участнику, порядок оплаты и приёмки, штрафные условия.
- Готовить запрос разъяснений заказчику при противоречиях или невыполнимых требованиях в документации.
- Докладывать руководителю о рисках, из-за которых участвовать не стоит, до начала подготовки заявки.
Подготовка и подача заявки
- Собирать заявку по составу из извещения; запрашивать у подразделений документы по списку с указанием срока ответа.
- Проверять каждый документ на соответствие извещению: реквизиты, сроки действия, подписи, формат файлов.
- Согласовывать ценовое предложение с руководителем письменно.
- Подавать заявку с запасом времени до окончания срока подачи и сохранять подтверждение подачи.
Торги
- Участвовать в аукционе в согласованных границах цены; выход за границу — только по письменному подтверждению руководителя.
- Отслеживать протоколы и сообщать руководителю результат в день публикации.
Заключение контракта
- Контролировать размещение заказчиком проекта контракта и срок на его подписание.
- Проверять проект контракта на соответствие извещению и заявке; при расхождениях готовить протокол разногласий.
- Обеспечивать внесение обеспечения исполнения контракта и подписание контракта в срок.
Исполнение контракта
- Передавать подписанный контракт и требования к приёмке ответственному подразделению с фиксацией даты.
- Отслеживать сроки поставки и закрывающих документов, напоминать ответственным заранее.
- Вести реестр контрактов: сроки, оплаты, претензии.
Споры
- Готовить жалобу на положения извещения или действия заказчика по согласованию с руководителем.
- Готовить ответы на претензии заказчика совместно с юристом.
- Вести архив по каждой закупке: извещение, заявка, протоколы, переписка.
Сроки, которые стоит вписать прямо в текст
Формулировка «выполнять обязанности своевременно» не работает. Сроки нужно назвать. Из 44-ФЗ я вписываю следующее.
Подписание контракта. По ч. 3 ст. 51 44-ФЗ участник закупки, с которым заключается контракт, не позднее пяти рабочих дней, следующих за днём размещения заказчиком проекта контракта, подписывает его усиленной электронной подписью либо размещает протокол разногласий. Для инструкции: «обеспечить подписание проекта контракта или размещение протокола разногласий не позднее пяти рабочих дней, следующих за днём размещения проекта контракта заказчиком».
Что будет при пропуске. По ч. 6 ст. 51 участник, не выполнивший требования ч. 3, считается уклонившимся от заключения контракта. По ч. 2 ст. 104 сведения об участниках, уклонившихся от заключения контракта, и о поставщиках, не исполнивших или ненадлежащим образом исполнивших контракт, включаются в реестр недобросовестных поставщиков. Исключаются они оттуда по ч. 9 ст. 104 по истечении двух лет. Два года в реестре — вот чем может обернуться один пропущенный срок. Поэтому в инструкции я пишу отдельной строкой: контроль срока подписания контракта — персональная обязанность специалиста.
Обжалование. По п. 1 ч. 2 ст. 105 жалобу на положения извещения можно подать до окончания срока подачи заявок, и только одну. По п. 2 ч. 2 ст. 105 жалобу на действия после окончания срока подачи заявок вправе подать исключительно участник, подавший заявку. В инструкцию: «при выявлении нарушений в извещении докладывать руководителю до окончания срока подачи заявок с проектом жалобы». После окончания подачи без заявки жаловаться уже нельзя.
Права специалиста
Обязанности без прав — должность козла отпущения. В раздел «Права» я записываю:
- Запрашивать у любых подразделений документы и сведения для заявки с обязательным сроком ответа; неисполнение в срок фиксировать служебной запиской руководителю.
- Иметь доступ к аккаунтам на электронных площадках и к электронной подписи в порядке, установленном приказом или доверенностью.
- Остановить подачу заявки, если не получены документы или не согласована цена, с уведомлением руководителя.
- Предлагать отказ от участия при выявлении рисков в документации.
- Требовать письменного согласования ценовых границ перед торгами.
Подпись — отдельная боль: руководители либо отдают КЭП «под честное слово», либо подписывают всё сами в последнюю минуту. Как оформить доступ, я разобрал в ответе передавать ли КЭП тендерному специалисту; в инструкции достаточно ссылки на приказ о порядке использования подписи.
Ответственность: за что спрашивать, а за что нет
Самая частая ошибка — записать «несёт ответственность за результат участия в закупках». Специалист не отвечает за победу: она зависит от цены, которую утвердил руководитель, и от конкурентов. Спрашивать нужно за то, что он контролирует сам:
- Соблюдение срока подачи заявки и срока подписания контракта.
- Полноту и соответствие заявки требованиям извещения.
- Проверку сведений от подразделений на соответствие извещению — за проверку, а не за содержание.
- Своевременное информирование руководителя о протоколах, претензиях и рисках.
- Сохранность архива по закупкам.
Отклонение заявки по формальной причине — ответственность специалиста. Проигрыш по цене — нет. Просрочка поставки — ответственность производства, если специалист вовремя передал контракт и напоминал о сроках. Эти границы лучше записать прямо, иначе каждый проигранный тендер кончается поиском виноватого.
Чего нет в инструкции одного человека
Я сопроводил более 8200 закупочных процедур, сам веду до 30–40 одновременно и знаю, сколько в этой работе держится на одном календаре и одной подписи. На три вопроса руководителя инструкция не отвечает:
- Кто ведёт закупки, пока специалист в отпуске или на больничном? Контракт ждать не будет.
- Кто проверяет работу специалиста, если в компании больше никто не читает извещения?
- Что делать, когда закупок больше, чем один человек способен вести, а вторую ставку открывать рано?
Для части компаний ответ — тендерный специалист на аутсорсе: те же обязанности, только исполнитель вне штата. Сравнение по деньгам и рискам — в ответе что выгоднее: аутсорс или штатный специалист, а цены на тендерное сопровождение открыты: разовая заявка от 3 000 ₽, внешний тендерный отдел от 40 000 ₽ в месяц.
Штатный или внешний — инструкция нужна одинаковая, просто с внешним исполнителем она называется договором.
Хотите, чтобы я посмотрел на вашу закупку? В первые сутки разберу текущую закупку или порядок работы с тендерами и скажу, что разумно отдать на аутсорс. Понадобится ссылка на закупку или список площадок. Разовая заявка — от 3 000 ₽, абонемент «Отдел тендерного сопровождения» — от 40 000 ₽ в месяц. Телефон +7 913 453-40-36, форма на сайте. Если до конца подачи заявок остаются часы — честно скажу, успеваем ли.
Статья описывает общий порядок и не заменяет разбор конкретной закупки: формулировки извещения и позиция заказчика меняют выводы. Актуальность норм проверена на 26 сентября 2026.